Az OKEx szerint az ügyfélszolgálaton múlik a siker

A tőzsde ügyvezetője, Jay Hao nemrégiben nyilatkozott arról, hogy mennyire értékelik fontos szempontnak a jó ügyfélszolgálatot. Egészen pontosan az üzleti élet egyik sarokkövének nevezte ezt egy interjúban.

„Úgy vélem egyértelmű, hogy az ügyfélszolgálat elképesztően fontos. Mind hallottuk már a mondást, hogy a vevőnek mindig igaza van.”

A kriptoipar még fiatal

A terület a Bitcoin 10 évvel ezelőtti megszületése után jött létre. Mivel pedig egy ennyire fiatal iparágról beszélünk, nem csoda, hogy a cégek egy része még keresi az utat, hogy hol tudna betörni a piacra a termékével, szolgáltatásával. Vannak persze mások is, akik a már meglévő folyamataikat próbálják tökéletesíteni, csiszolni.
„Az ügyfelek visszajelzései, vagy javaslatai nélkül biztos, hogy nem tartanánk ma ott, ahol. Sok minden fölött elsiklottunk volna.”

Nem lehet burokban élni

Hao ezt a hasonlatot úgy fejtette ki, hogy az ügyfelek, vásárlók kritikáiból, észrevételeiből profitálhatnak a cégek.

„Nem vihetjük úgy az üzletet, mintha csak a garázsban barkácsolnánk, nem törődve azzal, hogy mi történik a világban az ajtón kívül.”

Szóba került az is, hogy a tőzsde kifejezetten fontosnak tartja, hogy közeli kapcsolatban legyen az ügyfelekkel.
Ezt a szektor egy másik nagy szereplője, a Binance is megerősíti. Az alapítója, és ügyvezetője, CZ nemrégiben osztotta meg, hogy az ideje 20%-át a Twitteren tölti, és a közösségi aktivitást követi.

Olvastad már? Szerezz 25 dollárt – ajándék a Kriptoworld és az OKEx csapatától

Forrás: cointelegraph.com
Kiemelt kép: 36kr.com
Várjuk hozzászólásaitokat itt lent, illetve a közösségimédia-felületeken. Ne hagyjátok ki a többi hírt, és iratkozzatok fel hírlevelünkre. Ne felejtsétek el nyomon követni oldalunkat a Facebookon.
Legyen szép napotok! 🙂

Legfrissebb bejegyzéseink

Shiba Inu airdrop: óriási jutalmak várják a CRO-stakelőket

A Crypto.com új airdropkampányt indított, 250.000 dollár értékű Shiba Inu jutalommal. A felhasználóknak CRO tokent kell lekötniük az Airdrop Arénában, hogy részt vehessenek. Az esemény 2025....

Szárnyalnak a Solana mém érmék – vajon a Snorter is csatlakozik?

Vendégbejegyzés Az elmúlt egy hétben több Solana mém érme is komoly raliba kezdett, aminek hatására egyre nagyobb szerepet kapnak az új kereskedési eszközök. A BONK és...

Az Ethereum lehet a kriptovilág új éllovasa?

Ryan Sean Adams, a Bankless társalapítója pénteken így vélekedett: „Tom Lee a Fundstrattól az idei év legoptimistább híre az Ethereum számára.” A bitcoin-rajongó Lee híres jóslatokat...

Hírösszefoglaló: a LetsBonk sikere – mémcoin forradalom Solanán

A LetsBonk feltörekvő mémcoin-launchpad megduplázta a Pump.fun napi bevételét. Hétfőn 1,04 millió dollárt hozott, ezzel felforgatta a mémcoin rangsort. Az Egyesült Arab Emírségek hatóságai cáfolták,...

Legolvasottabb híreink

Vendégbejegyzések

SZERETNÉD MEGKAPNI LEGFRISSEBB HÍREINKET? IRATKOZZ FEL HÍRLEVELÜNKRE!

This field is required.