Az OKEx szerint az ügyfélszolgálaton múlik a siker

A tőzsde ügyvezetője, Jay Hao nemrégiben nyilatkozott arról, hogy mennyire értékelik fontos szempontnak a jó ügyfélszolgálatot. Egészen pontosan az üzleti élet egyik sarokkövének nevezte ezt egy interjúban.

„Úgy vélem egyértelmű, hogy az ügyfélszolgálat elképesztően fontos. Mind hallottuk már a mondást, hogy a vevőnek mindig igaza van.”

A kriptoipar még fiatal

A terület a Bitcoin 10 évvel ezelőtti megszületése után jött létre. Mivel pedig egy ennyire fiatal iparágról beszélünk, nem csoda, hogy a cégek egy része még keresi az utat, hogy hol tudna betörni a piacra a termékével, szolgáltatásával. Vannak persze mások is, akik a már meglévő folyamataikat próbálják tökéletesíteni, csiszolni.
„Az ügyfelek visszajelzései, vagy javaslatai nélkül biztos, hogy nem tartanánk ma ott, ahol. Sok minden fölött elsiklottunk volna.”

Nem lehet burokban élni

Hao ezt a hasonlatot úgy fejtette ki, hogy az ügyfelek, vásárlók kritikáiból, észrevételeiből profitálhatnak a cégek.

„Nem vihetjük úgy az üzletet, mintha csak a garázsban barkácsolnánk, nem törődve azzal, hogy mi történik a világban az ajtón kívül.”

Szóba került az is, hogy a tőzsde kifejezetten fontosnak tartja, hogy közeli kapcsolatban legyen az ügyfelekkel.
Ezt a szektor egy másik nagy szereplője, a Binance is megerősíti. Az alapítója, és ügyvezetője, CZ nemrégiben osztotta meg, hogy az ideje 20%-át a Twitteren tölti, és a közösségi aktivitást követi.

Olvastad már? Szerezz 25 dollárt – ajándék a Kriptoworld és az OKEx csapatától

Forrás: cointelegraph.com
Kiemelt kép: 36kr.com
Várjuk hozzászólásaitokat itt lent, illetve a közösségimédia-felületeken. Ne hagyjátok ki a többi hírt, és iratkozzatok fel hírlevelünkre. Ne felejtsétek el nyomon követni oldalunkat a Facebookon.
Legyen szép napotok! 🙂

Legfrissebb bejegyzéseink

A Ripple megelőzte az Ubert és a Xiaomit – Az XRP új történelmi csúcson

A kriptopénzpiac növekedése egyre nyilvánvalóbb, különösen az elmúlt évben, és július csak még tovább erősítette ezt a narratívát. A három legnagyobb piaci kapitalizációjú kriptovaluta mind bekerült...

A BlackRock stakinget vinne az Ethereum ETF-be – Elindult az intézményi áttörés?

A 2025. július 17-én az Egyesült Államok Értékpapír- és Tőzsdefelügyeletéhez (SEC) benyújtott dokumentum szerint a BlackRock arra készül, hogy frissítse iShares Ethereum Trust (ETHA) alapját,...

A SUI áttöri a 4 dollárt: DeFi-bővülés és NEAR-integráció hajtja az emelkedést

A szélesebb kriptopiacon belül a SUI árfolyama figyelemre méltó erőt mutatott júliusban, olyan vezető altcoinok mellett, mint az XRP, az ADA vagy a HYPE. Az elmúlt...

A Dogecoin áttörte a háromszöget – Közel lehet az 1 dolláros rali?

Izgalmas fejlemények a Dogecoin háza táján. Egy hosszú távú mintából való határozott kitöréssel és egy 500 millió dolláros intézményi támogatással a Dogecoin újra a reflektorfénybe...

Legolvasottabb híreink

Vendégbejegyzések

SZERETNÉD MEGKAPNI LEGFRISSEBB HÍREINKET? IRATKOZZ FEL HÍRLEVELÜNKRE!

This field is required.