Az OKEx szerint az ügyfélszolgálaton múlik a siker

-

A tőzsde ügyvezetője, Jay Hao nemrégiben nyilatkozott arról, hogy mennyire értékelik fontos szempontnak a jó ügyfélszolgálatot. Egészen pontosan az üzleti élet egyik sarokkövének nevezte ezt egy interjúban.

„Úgy vélem egyértelmű, hogy az ügyfélszolgálat elképesztően fontos. Mind hallottuk már a mondást, hogy a vevőnek mindig igaza van.”

A kriptoipar még fiatal

A terület a Bitcoin 10 évvel ezelőtti megszületése után jött létre. Mivel pedig egy ennyire fiatal iparágról beszélünk, nem csoda, hogy a cégek egy része még keresi az utat, hogy hol tudna betörni a piacra a termékével, szolgáltatásával. Vannak persze mások is, akik a már meglévő folyamataikat próbálják tökéletesíteni, csiszolni.
„Az ügyfelek visszajelzései, vagy javaslatai nélkül biztos, hogy nem tartanánk ma ott, ahol. Sok minden fölött elsiklottunk volna.”

Nem lehet burokban élni

Hao ezt a hasonlatot úgy fejtette ki, hogy az ügyfelek, vásárlók kritikáiból, észrevételeiből profitálhatnak a cégek.

„Nem vihetjük úgy az üzletet, mintha csak a garázsban barkácsolnánk, nem törődve azzal, hogy mi történik a világban az ajtón kívül.”

Szóba került az is, hogy a tőzsde kifejezetten fontosnak tartja, hogy közeli kapcsolatban legyen az ügyfelekkel.
Ezt a szektor egy másik nagy szereplője, a Binance is megerősíti. Az alapítója, és ügyvezetője, CZ nemrégiben osztotta meg, hogy az ideje 20%-át a Twitteren tölti, és a közösségi aktivitást követi.

Olvastad már? Szerezz 25 dollárt – ajándék a Kriptoworld és az OKEx csapatától

Forrás: cointelegraph.com
Kiemelt kép: 36kr.com
Várjuk hozzászólásaitokat itt lent, illetve a közösségimédia-felületeken. Ne hagyjátok ki a többi hírt, és iratkozzatok fel hírlevelünkre. Ne felejtsétek el nyomon követni oldalunkat a Facebookon.
Legyen szép napotok! 🙂

Legfrissebb bejegyzéseink

Hollandiában terjeszkedik a Bybit tőzsde

A népszerű kriptotőzsde a Bybit bejelentette, hogy Hollandiában elindítja a teljesen szabályozott üzletágát a helyi ügyfelei számára. A bitcoin árfolyama ismét 70 ezer dollár fölé...

A Bitcoin potenciális esésével való szembesülés: 3 altcoin növekedés előtt áll

Vendégbejegyzés A kriptopénzek piaca sarkalatos ponthoz érkezett, amit a Bitcoin közelgő feleződési eseményének várakozása és a jelentős intézményi érdeklődés táplál. A Bitcoin értéke nemrégiben új történelmi csúcsra...

Jito (JTO) technikai elemzés 03.29.

Prémium Jito (JTO) A Jito (JTO) árfolyama emelkedő tendenciát mutat a január eleji helyi mélypont kialakítása óta. A JTO azóta újra meglátogatta a december elején kialakult kulcsfontosságú kilengési...

Ripple (XRP) technikai elemzés 03.29.

Prémium Ripple (XRP) A Ripple (XRP) árfolyama leküzdött egy kritikus ellenállási szintet, és a heti időkeretben átfordult egy támogatási szintre. Ez a fejlemény akkor történt, amikor az XRP...

Legolvasottabb híreink

Vendégbejegyzések

SZERETNÉD MEGKAPNI LEGFRISSEBB HÍREINKET? IRATKOZZ FEL HÍRLEVELÜNKRE!